隐私与数据保护
隐私政策
星空·赛场自2018年上线，累计收录比赛数据超过50万场，服务覆盖20余个主流联赛。我们深知信任来自透明，本政策说明主站与安卓客户端如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
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引言
本政策适用于星空·赛场主站（tired-come-xk.com.cn）以及为安卓用户提供的积分榜下载与赛程查询客户端。无论您通过网页还是应用访问，本政策均完整适用。
我们承诺以克制、清晰、安全的方式处理个人信息。您无需提供任何信息即可浏览公开赛程与战报；仅在您主动注册、订阅提醒或联系我们时，我们才会保存对应的必要资料。
如您继续使用本平台服务，即表示您已阅读并理解本政策。若您对某一具体条款有疑问，可随时通过文末的联系渠道与我们沟通。
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我们收集的信息
为向您提供稳定的赛程、集锦与战报服务，我们的服务端会在以下场景收集必要信息：
- 账号信息：您在注册时填写的用户名、手机号或邮箱，用于标识身份、登录验证与找回密码。
- 设备信息：设备型号、操作系统版本及应用版本号，用于兼容性适配与崩溃问题排查。
- 浏览记录：赛程页、集锦页、战报页的访问行为，帮助我们了解球迷最关心的内容。
- 日志数据：访问时间、网络状态与接口调用情况，用于故障诊断和负载优化。
- 咨询记录：通过客服邮箱提交的问题内容与联系方式，用于处理您的服务请求。
我们不会收集通讯录、通话记录、短信内容等与赛事服务无关的个人敏感信息。在进行匿名统计时，所有数据都会先经过脱敏处理。
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信息的使用
收集到的信息仅用于与提升观赛服务直接相关的目的：
- 核心服务：完成赛程查询、回看集锦、赛后战报、积分榜下载等基础功能。
- 体验优化：分析栏目访问热度与功能使用频率，改进页面结构与内容布局。
- 安全防护：识别异常登录、拦截恶意请求，保护您的账号与平台数据安全。
- 消息提醒：在您授权的前提下，发送赛果通知与关注赛事动态。
- 合规审计：依据《中华人民共和国网络安全法》等法律法规履行留存与配合义务。
我们不会将个人信息出售、出租或提供给无关的第三方。确因法律要求必须披露时，我们将严格限定在法定范围内并保留相应记录。
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用户权利
您对自己提交的个人信息拥有充分、可操作的控制权：
- 查询：登录账号后可在个人中心查看已提交的账号资料与提醒设置。
- 更正：发现资料不准确时，可随时在个人中心修改，或联系客服协助更新。
- 删除：通过客服渠道提交账号注销申请，我们将清除对应的个人身份信息。
- 撤回授权：在系统设置中关闭消息提醒或停止匿名统计采集。
上述请求会在合理时限内完成处理。您可以通过 kefu@tired-come-xk.com.cn 或 400-5132-7650 与我们取得联系，客服将在24小时内响应。
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数据安全
针对注册用户超200万、月活超80万的服务体量，我们建立了体系化的数据保护架构，覆盖信息全生命周期。
- 加密传输：主站与客户端API均启用加密通道，防止传输途中被窃取。
- 权限管控：内部系统按岗位分配最小可用权限，数据运营岗位仅能接触脱敏后的统计结果。
- 存储隔离：生产环境与测试环境数据隔离，研发使用模拟数据完成功能调试。
- 合规审计：平台已通过国家信息安全等级保护二级认证，并按要求定期进行安全评估。
需要说明的是，互联网环境下不存在绝对安全的传输与存储方式。我们会持续升级防护能力，也请您妥善保管账号密码，谨防钓鱼链接。